خدمة ما بعد البيع
إحنا معك بعد كل قطعة لأننا واثقون من جودة كل ما نصنع، فإن خدماتنا ليست مجرد التزام — هي امتداد طبيعي لثقتنا في منتجاتنا وفي علاقتنا معك.
نوضّح كل التفاصيل قبل ما تأكد طلبك
في هذه الصفحة
خدمة التركيب
خدمة التركيب فريق متخصص يتولى تركيب أثاثك بدقة واحترافية. التركيب متاح حسب الطلب (مدفوع) والموقع الجغرافي.
ضمان المنتج
ضمان المنتج كل قطعة مغطاة بضمان يشمل عيوب التصنيع والخامات. التفاصيل الكاملة في سياسة الضمان.
الاستبدال والاسترجاع
الاستبدال والاسترجاع في حال وجود أي خلل، نوفر سياسة استبدال واسترجاع واضحة وعادلة تحمي حقك الكامل.
خدمة الصيانة
خدمة الصيانة فريقنا متاح لأي صيانة تحتاجها. نحرص على أن تبقى قطعتك بنفس جودة يوم التسليم. الصيانة داخل فترة الضمان مجانية لعيوب التصنيع. خارج الضمان بتكلفة تُحدد حسب الحالة.
متابعة ما بعد التسليم
متابعة ما بعد التسليم نتواصل معك بعد الاستلام للاطمئنان على رضاك. رأيك يهمنا ويساعدنا على التطوير المستمر.
الدعم الفني
الدعم الفني إرشادات عناية وتشغيل متاحة في أي وقت عبر واتساب أو الإيميل. يتم الرد على جميع الطلبات في مدة أقصاها 24 ساعة من الإرسال
"منتجاتنا مصنوعة بخامات تدوم. لهذا خدماتنا بعد البيع ليست شبكة أمان — هي تعبير عن ثقة حقيقية في كل قطعة نسلّمها."
الفرع الأول: شارع هندسة الري، مركز السنطة، محافظة الغربية
الفرع الثاني: المنطقة الصناعية، مدينة دمياط الجديدة، محافظة دمياط